گرم شدن پریز، سیاهی اطراف آن یا بوی سوختگی از علائمی هستند که بهتر است عادی تلقی نشوند. در این راهنما هدف تشخیص اولیه و جمع‌آوری اطلاعات مفید قبل از درخواست خدمت است؛ نه انجام تعمیر تخصصی توسط کاربر.
1. پریز بیش از حد گرم می‌شود
گرمای محسوس در پریز یا دوشاخه، به‌خصوص اگر با استفاده عادی ایجاد شود، نیاز به بررسی دارد. استفاده از همان پریز تا روشن شدن علت می‌تواند وضعیت را بدتر کند.
2. آثار سیاهی یا تغییر رنگ دیده می‌شود
تغییر رنگ قاب پریز، لکه‌های تیره یا آثار ذوب‌شدگی نشانه‌هایی هستند که باید بررسی شوند. ظاهر بیرونی همیشه شدت مشکل داخل اتصال را نشان نمی‌دهد.
3. جرقه یا صدای خش‌خش تکرار می‌شود
جرقه کوچک هنگام اتصال بعضی وسایل ممکن است شرایط متفاوتی داشته باشد، اما جرقه تکراری، صدای خش‌خش یا قطع و وصل شدن برق طبیعی نیست.
4. دوشاخه در پریز لق است
اتصال لق می‌تواند باعث تماس نامناسب و گرم شدن شود. به‌جای فشار دادن یا تغییر شکل قطعات، بهتر است پریز توسط برقکار بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.
5. چند پریز هم‌زمان مشکل دارند
اگر چند نقطه در یک اتاق یا یک مدار علائم مشابه دارند، احتمال دارد موضوع فقط مربوط به یک پریز نباشد و مدار مربوطه نیاز به بررسی کلی داشته باشد.
6. برای تماس چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
محل پریز، وسیله متصل، زمان ایجاد مشکل، وجود بو یا گرما و اینکه فیوز نیز قطع می‌شود یا نه را بگویید. اگر ایمن است، عکس از ظاهر پریز بدون باز کردن قاب کمک‌کننده است.
جزئیات مشکل را ثبت کنید تا نوع کار قبل از اعزام بهتر مشخص شود.